Ответы на частые вопросы

В случае наличия хронических или других острых и серьезных заболеваний, лучше всего проконсультироваться с врачом перед записью на массаж. Среди основных противопоказаний выделяют:

• гипертоническая болезнь;
• онкология;
• дерматологические заболевания в стадии обострения;
• варикоз 3, 4, 5 стадии;
• инфекционные заболевания;
• повышенная температура тела;
• состояние алкогольного или наркотического опьянения.

При наличии любых недомоганий или проблем со здоровьем, обязательно сообщите об этом администратору или специалисту по массажу. Также необходимо сообщить о возможных аллергических реакциях, поскольку процедуры проходят с использованием специальных косметических средств, масел и кремов.

Мы рекомендуем приходить на процедуру заранее, за 30 минут до начала. Наши сотрудники выдадут все необходимое для процедуры, вы успеете без спешки переодеться, настроиться, расслабиться и насладиться посещением хаммама. 

Также вы можете обсудить со специалистами предстоящий сеанс, узнать о противопоказаниях и при необходимости скорректировать программу. Опоздание на сеанс может привести к сокращению продолжительности процедуры, поскольку у специалистов плотная запись.

Если вы опаздываете на сеанс, то необходимо сообщить об этом администратору, для того, чтобы он смог предупредить специалиста и постараться скорректировать ваше посещение. Вы должны понимать, что в зависимости от расписания специалиста, ваше опоздание может сократить время сеанса.

Наш SPA предоставляет все необходимое для косметических процедур и массажа: горячий душ, полотенца, халат, тапочки, одноразовое белье, шампунь, кондиционер, гель для душа и другие принадлежности. При себе лишь необходимо иметь паспорт или права для получения пропуска.

При сокращении времени процедуры по каким-либо причинам, ее стоимость остается неизменной в соответствии с актуальным прайс-листом.

Флоатинг — это метод глубокого расслабления, основанный на плавании в воде с высокой концентрацией соли, что позволяет телу полностью расслабиться и ощутить невесомость. В нашем центре используется сухой флоатинг Nuvola Leggera, который не требует контакта с водой, при этом достигается тот же эффект невесомости и расслабления, что и при традиционном флоатинге. Этот метод помогает снять стресс, улучшить качество сна и восстановить энергию.

Для снятия стресса и расслабления идеально подойдут:

• Расслабляющий массаж: мягкие поглаживающие движения для снятия напряжения.
• Тайский массаж: сочетание активных и пассивных упражнений для улучшения гибкости и снятия усталости.
• Массаж горячими камнями: помогает глубоко расслабить мышцы и снять стресс с помощью тепла.

В нашем центре предоставляются услуги только для взрослых. Дети младше 14 лет не допускаются к процедурам. Дети старше 14 лет могут посещать ограниченные процедуры в сопровождении взрослых.

Записаться на сеанс можно через наш сайт, позвонив по телефону или написав в мессенджеры. Мы рекомендуем записываться заранее, чтобы гарантировать удобное время для вашего визита.

В Respace мы используем премиальную косметику от брендов Comfort Zone и Elemis, которые признаны за высокую эффективность и использование натуральных компонентов. Эти марки обеспечивают видимые результаты при уходах за кожей лица и тела.

Если вам нужно изменить или отменить запись, сообщите об этом за 24 часа до сеанса. В противном случае стоимость процедуры будет удержана в полном объеме.

Да, у нас есть система скидок для постоянных клиентов, а также подарочные сертификаты, которые можно приобрести на любую сумму или программу. Подробности о скидках и акциях можно уточнить у администратора.

Для будущих мам мы предлагаем специальный массаж для беременных, который помогает снять напряжение и улучшить самочувствие. Пожалуйста, сообщите об этом при записи, чтобы выбрать безопасную программу.

Мы предлагаем эксклюзивные СПА-программы для двоих, включая романтические процедуры с аромотерапией, массажами, скрабами и посещением хаммама. Это идеальный выбор для пар, желающих провести время вместе в атмосфере уюта и расслабления.

Наши уходы для лица включают пилинг, увлажнение, омоложение и антиоксидантные процедуры с применением премиальной косметики. Каждая процедура индивидуально подбирается с учетом типа кожи для достижения наилучшего результата.

Если вы испытываете дискомфорт или недовольны качеством услуги, пожалуйста, сразу сообщите мастеру или администратору. Мы всегда готовы внести изменения в программу или предложить альтернативу для вашего комфорта.

Да, мы предоставляем аренду СПА-апартаментов для проведения встреч в спокойной и уединенной атмосфере. У нас есть возможность организовать деловые мероприятия с комфортом и расслаблением, включая украшение апартаментов и заказ фуршетов.

Мы также предлагаем аренду апартаментов, украшение кабинетов для особых случаев, а также специальные программы для корпоративных мероприятий. Подробности можно узнать у администратора.

Подарочные сертификаты действуют в течение 12 месяцев с момента покупки. Вы можете использовать их для любой услуги в нашем СПА-салоне.